履职尽责速处置 为民服务显担当——娄底交警48小时高效办结交通事故获赞誉

记者 肖卓根

近日，娄底市公安局交管支队直辖一大队民警牢记“人民公安为人民”的初心使命，在警情繁重、处置难度较大的情况下，快速响应、精准处置、高效办结一起交通事故，以过硬作风践行公安职责，切实维护群众合法权益，彰显新时代公安交警忠诚为民的良好风貌。

4月28日13时15分，娄星区建设路金和酒店停车场内发生一起车辆刮擦事故，涉事一方驾驶员因未察觉事故情形，不慎驾车驶离现场。受损车辆车主多方联系无果后，向交管部门报警求助。

警情就是命令，群众利益无小事。接警后，直辖一大队民警卿鹏龙与同事闻令即动，第一时间赶赴事故现场开展处置工作。事发当日正值日常警情高峰期，全队累计接警量达100余起，执勤警力任务繁重、工作紧张。即便面临超负荷工作压力，两名民警始终坚守执法初心，严格按照交通事故处理规范，细致开展现场勘查、痕迹取证、线索摸排等工作，全面梳理案件关键信息，全力查找涉事车辆驾驶人。

因事故现场线索有限，涉事驾驶员一度无法取得联系，案件处置遭遇瓶颈。民警迎难而上、主动作为，在高效处置各类突发警情的同时，统筹推进案件办理，通过信息核查、多方联动、精准排查，于4月29日成功联系上涉事车辆车主。随后，民警秉持公平、公正、公开原则，耐心开展双方当事人沟通调解工作，清晰界定事故责任，快速理顺后续处理流程，仅用48小时便圆满完成事故全流程处置，及时化解群众矛盾纠纷。

小事践初心，实干显担当。此次交通事故的快速高效处置，是娄底公安交管践行初心使命、忠诚履职尽责的具体体现。面对繁重的道路交通管理任务，全市公安交警始终坚守岗位、恪尽职守，以严谨细致的工作态度、务实高效的工作作风，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力守护道路交通安全畅通，用实际行动筑牢平安交通防线，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

(编辑：李昕恬)