旅途突遭腹痛缠身 湘潭站多方接力守护旅客平安

2026年5月5日14时47分，湘潭站出站地道电梯口，湖南铁道职业技术大学实习生闫宇正在岗位值守巡查。此时一名乘坐S7003次列车、由常德到站湘潭的女孩谢洋刚走出电梯，便面色惨白、冷汗直流，双手紧紧蜷缩捂住腹部，疼痛难忍缓缓蹲坐在地上，浑身发抖无法站立。

闫宇立刻上前俯身关切询问：“你好，你哪里不舒服？是不是肚子疼？ 旅客虚弱痛苦地回应：“我从火车上就一直肚子疼，下车之后疼得越来越厉害，实在走不动路了。”

情况十分紧急，闫宇一边轻声安抚旅客情绪，一边立即用对讲机紧急汇报：“客运值班员易胜，城际出站电梯口有旅客突发剧烈腹痛，无法行走，请马上到场处置！”

接到汇报后，客运值班员易胜火速赶到现场，蹲在旅客身旁耐心询问病情：“姑娘，我是车站工作人员，请问您腹痛持续多久了？有没有头晕恶心，需不需要我们帮你呼叫救护车？”

谢洋强忍剧痛点头：“疼了很久了，我实在受不了了，我根本站不起来，麻烦帮我叫救护车。”

就在车站紧急联系120急救车辆时，恰逢周末学生集中返程，车站站前广场车流密集、严重拥堵，救护车无法快速进站。客运员刘大伟第一时间赶赴站外出入口，全力疏导拥堵车辆、现场有序指挥分流、引导避让，并大声疏导：“请过往车辆请靠边避让，让救护车优先通行，请大家配合让行！”争分夺秒为生命救援打通畅通道路。

与此同时，执勤民警李琳渊、宾武迅速抵达地道现场协助救助。易胜现场统筹安排救助事宜，叮嘱众人：“旅客腹痛难忍，身体虚弱，大家抬扶一定要轻柔平稳，千万小心，避免加重疼痛。”

现场客运实习生闫宇、值班员易胜，联合民警李琳渊、宾武分工协作、小心翼翼，稳稳搀扶托起旅客，平稳将患病旅客转移护送。一路上工作人员不断轻声安慰：“别害怕，救护车马上就到，很快就能到医院检查治疗。”

在站外刘大伟全程疏导引路下，受阻救护车顺利快速抵达车站出站口附近。众人默契配合、小心稳妥地将旅客抬上急救担架，送往湘潭市中心医院接受紧急救治。

(编辑：丁再根)