G6029次：细心排查寻失物 温情服务暖人心

2026年5月5日，中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段列车长蒋诚值乘G6029次列车期间，凭借细致入微的巡查与锲而不舍的坚守，成功帮助旅客寻回遗失钱包，用责任与担当守护旅客出行财产安全 。

当日，G6029次列车运行途中，列车长蒋诚按标开展车厢巡视工作，在检查至5车厢时，敏锐发现座椅缝隙中有一处隐蔽的黑色凸起。走近查看后，确认是一只黑色钱包被卡在座椅缝隙中，位置十分隐蔽，极易被忽略 。

为保障旅客财产安全，蒋诚第一时间对钱包进行妥善保管并现场查验，发现内有6张银行卡、一张王先生的社保卡及各类重要证件，却自己未收到任何遗失物品求助工单 。面对无直接线索的困境，蒋诚没有放弃，逐一对钱包内物品进行细致排查，发现一张标记有联系电话的卡片，但多次拨打均无法接通 。

秉持“不放弃任何线索、务必找到失主”的原则，蒋诚再次翻查钱包夹层，成功找到一份租房合同 。尽管合同上租户与房东均非王先生本人，但蒋诚敏锐抓住这一关键线索，逐一核对合同信息并尝试联系，其中一个号码为空号后，仍坚持通过房东联系方式辗转沟通，最终联系上王先生的哥哥，几经周折成功与失主王先生取得联系。

此时的王先生尚未察觉钱包遗失，接到电话后才恍然大悟，对列车长蒋诚的细心负责与执着坚守连连致谢 。蒋诚耐心告知钱包保管情况，仔细核对失主身份信息，约定好物品移交事宜，确保钱包安全顺利物归原主。

小小钱包，承载着旅客的切身利益;辗转寻主，彰显着铁路人的责任担当 。长沙客运段列车长蒋诚以细致巡查发现隐患、以执着坚守破解难题、以温情服务守护旅客。

(编辑：李昱含)