党徽映站场 服务暖旅途——怀化南站党员职工用行动擦亮初心底色

通讯员：周雨晴

今年是中国共产党成立105周年，在怀化南站的客运一线，党员职工们始终把初心落在行动上、把使命担在肩膀上，用规范的作业流程、暖心的服务举措，在熙攘的客流中传递着铁路人的责任与温度，用一件件平凡的小事，践行着共产党员的铮铮誓言。张权和林道军，是怀化南站一线岗位上普通的党员职工，也是万千铁路服务者的生动缩影。

4月30日傍晚18时许，晚高峰的站台仍有余温，客运员张权刚完成一趟列车的接车作业，按照“一列一清”的作业标准，对站台进行收尾检查。当他走到站台长椅旁时，一个无人看管的黑色双肩包引起了他的注意。出于职业敏感和党员的责任意识，他没有丝毫犹豫，立即将双肩包上交至客运值班室，全程未离开监控视线，也未触碰包内物品，严格遵守了遗失物品处置的首道流程。接到移交的双肩包后，客运员林道军第一时间按照车站规定，开启执法仪，与张权一同对包内物品进行双人清点、登记。打开背包后，除了旅客的随身杂物，一沓用皮筋捆扎的现金赫然在目，经清点足足有11000元。面对大额现金，两人始终坚守作业标准，全程规范操作，没有出现任何疏漏。

就在此时，车站接到了旅客的遗失物品求助工单，经信息核对，确认该双肩包正是旅客遗失的物品。林道军立刻根据工单信息联系上旅客，耐心安抚其焦急情绪，并妥善对接后续归还事宜，让旅客悬着的心彻底放了下来。旅客对车站工作人员认真负责、热心助人的举动连连致谢。

在建党105周年的节点上，怀化南站的党员职工们没有豪言壮语，只有默默坚守;没有惊天壮举，只有点滴付出。他们用规范的作业流程守住安全底线，用党员的责任担当温暖旅客旅途，用一件件看似平凡的小事，诠释着“人民铁路为人民”的服务宗旨，让胸前的党徽，在喧嚣的站场里，始终闪耀着温暖而坚定的光芒。

(编辑：李昱含)