通讯员 李天艳
为全面提升全处各收费站的业务能力和水平,促进各站之间相互学习、共同提高, 8月21日,长沙管理处征费稽查科在下辖还贷性路段(绕城、临长、长湘、大浏、浏醴)各收费站开展联合交叉稽查行动。


据悉,本次行动由管理处统一部署,处稽查队负责执行落实,各站业务骨干参与其中,采取“走出去,请进来”的方式,将先进的做法和经验进行分享,同时严查工作的不足。
此次稽查内容包括:文明服务是否标准、工作纪律是否规范、工作记录是否准确、收费现场卫生是否达标、特殊情况车辆处理是否按照相关文件规定执行、绿通车辆查验流程是否到位、案卷整理、归档是否完善等。
“这么热的天,还在车道内不停忙碌,或疏导交通,或查验绿通,或清扫垃圾,他们确实比我们更辛苦”,“原来绿通车的四证查验是这样进行的,这样的好方法我们也可以借鉴推广”,“我们的文明服务微笑欠缺,手势不规范,节奏感不强,确实还有很大的提升空间”,“小站也有小站的乐趣,他们的文化建设,站区规划布局很温馨”……,参加长沙管理处联合交叉稽查部分人员这样感慨。
此次行动进一步提高了长沙管理处各路段稽查工作水平,规范了收费操作行为,严肃了工作纪律。同时为深挖逃费嫌疑车辆,确保通行费“颗粒归仓”,为后续工作打下了坚实的基础。
(编辑:hnzs11)
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