通讯员 胡国华
8月31日17时左右,常吉高速湘西泸溪服务区餐厅工作人员拾到旅客一个黑色手提包,内有现金4000余元,银行卡若干张,身份证等相关证件,服务区第一时间联系失主。


据了解,失主是邵阳一名旅客送,女儿去吉首大学入学报名,途经服务区休息在餐厅就餐时遗忘,到达目的地后才发现手提包不见了。服务区沈经理通过多渠道联系到他时,旅客本人以为是骚扰电话,拒接几次后才接通,然后沈经理跟他表明身份后,他连声道谢,说马上返回取,失主到现场经过派出所核对身份和物品后,返还给失主,失主黄先生情绪非常激动非要拿出一千元表示感谢,沈经理婉拒,并表示这是我们服务区应该做的,也是湘西高速泸溪服务区的服务精神所在。
临走前失主黄先生不停地对泸溪服务区的服务品质点赞,为了表达深深的感谢之意,他主动提出要送服务区锦旗一面,泸溪服务区工作人员摆手说:“不用客气,希望你以后出门一定要保管好自己的随身物品”。
(编辑:hnzs11)
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