
通讯员:姜鹏 宋晓
2025年10月2日,由长沙客运段长沪四组担乘的Z247次列车承载着归心似箭的旅客们自上海松江开往长沙。在这趟列车上,列车长王玉鑫用他的细心与耐心,为两名盲人旅客书写了一段温暖的旅程。
上海松江站列车缓缓驶出站台,王玉鑫正在车厢里忙碌着。他发现了一对盲人夫妇,便立刻走上前去。一句轻声的问候,一个温暖的搀扶,让这对夫妇感受到了旅途中的第一份关怀。王玉鑫小心翼翼地引导他们找到座位,耐心地为他们介绍车厢内的设施,确保他们能够安全、便捷地使用。
10月3日6时55分列车正点到达终点长沙站,王玉鑫已早早提前联系了站台工作人员,确保这对夫妇能够顺利出站。在交接的那一刻,盲人夫妇紧紧握住王玉鑫的手,感激地说:“虽然我们看不见,但我们能感受到你的温暖和细心,谢谢您,让我们在这个国庆假期感受到了家一般的温暖。”
王玉鑫的举动,是铁路工作人员对旅客的关爱与责任的体现。在这个国庆假期,他用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨,让每一位旅客都能感受到旅途中的温暖与关怀。
(编辑:李凌)