高铁上的别样重阳：杜鹃乘务组暖心守护银发旅途

通讯员 钟鑫 石紫嫣  图 黄琦

2025年10月29日，农历九月初九重阳节，在由广铁集团长沙客运段动二车队“心服务——杜鹃”乘务组担当的G404次列车上，一场以“爱心敬老，爱满重阳”为主题的特色活动温暖启幕。

列车飞驰，情意绵长，乘务组与旅客们共同度过了一个充满敬老温情与文化传承的旅途时光。活动伊始，工作人员为旅客奉上清香四溢的菊花热茶，驱散旅途疲惫，营造出浓厚的节日氛围。列车长李声威以生动的讲述，介绍了重阳节的历史渊源与文化意义，从上古自然崇拜到孝道传承，让旅客深刻感受到这一节日不仅是秋日的庆典，更是中华民族精神的重要载体。

在“忆往昔分享会”环节，党员列车员唐欣雨通过展示铁路老物件与模型，带领旅客回顾：中国铁路从“毛泽东号”到“复兴号”的壮阔发展历程。一个个凝固的史诗般的故事，唤起了旅客对时代变迁的共鸣与自豪。

随后，活动进入互动环节。青年列车员刘宇煊根据铁路针对老年旅客的暖心服务举措成为焦点，包括特殊重点旅客服务预约引导、银发旅游专列、购票积分优惠等，乘务组还通过问答形式送出精美的纪念品“经络按摩梳”，现场气氛热烈……趁此热潮“杜鹃花”们走上前来带领大家一起做上了简单易学的手部保健操。

“一二三四，二二三四，大家一起来!”随着口令声响起，旅客们纷纷伸出双手，跟随着节奏活动起来。此时，大家笑脸洋溢，欢笑声不断，车厢氛围高涨。

随着一首《常回家看看》的传唱，大家的思绪万千……“非常感谢乘务组用心组织的此次活动，让我们具象化的了解到了铁路对于敬老爱老的一系列服务措举。车厢内老物件、老照片的展示充满了怀旧感，使我们这种长期在异地的人，真正的找到了回家的感觉。”旅客王女士说道。

此刻，活动也渐渐步入尾声……大家纷纷拿出手机留影，记录此次别样旅途中的温馨瞬间。据悉，现铁路部门大力发展“银发经济”，在全国各地开行多趟“银发”旅游专列。列车上配备适老设备，从舒适的座椅布局到贴心的旅途生活服务，全方位打造适合老年旅客出行的乘车环境，为银发群体出游提高品质。此措举充分展现了铁路部门“人民铁路为人民”的服务宗旨，也让传统文化在飞驰的列车上焕发新的生命力。

(编辑：李凌)