新化县交通运输局：超限检测站里的“司机之家”，让执法与服务双向暖心

通讯员:戴宝芬

在湖南新化的公路上，有这样特殊的“驿站”：它是严格执法的超限检测站，却也为奔波的货车司机撑起了一方暖心天地。新化县吉庆、跳石超限检测站里的“司机之家”，正以执法有力度、服务有温度的实践，重新定义交通管理与司机关怀的边界。

一线关怀：执法间隙的“暖心递送”

“师傅，跑长途辛苦了，喝瓶水歇会儿!”在新化吉庆、跳石超限检测站的检测车道旁，执法人员递向货车司机的一瓶矿泉水，成了连接严格执法与温情服务的纽带。无论是红色的中国重汽厢式货车，还是浅蓝色的解放重卡，司机们在接受超限测的同时，都能收到这份来自执法者的关怀。

走进检测站内专门设立的 “货车司机休息室”，温馨的氛围扑面而来。靠墙的货架上，成排的矿泉水整齐码放，随时等候着需要补给的司机;角落的急救箱里，感冒药、创可贴、碘伏等常用药品一应俱全，为司机们的健康保驾护航;柜台上，消毒凝胶始终处于待命状态，守护着大家的卫生安全。这些看似不起眼的细节，却实实在在地解决了司机们的燃眉之急。

来自湖北的货车司机李师傅对此深有感触，他坦言：“以前一提到超限检测站，心里就犯怵，总觉得少不了罚款扣分。可来到这里，不仅能免费喝水、安心休息，执法人员的态度还特别好，这种被关怀的感觉真的很暖心。”

服务升级：从“单一执法”到“综合关怀”

走进新化吉庆、跳石超限检测站的办公区域，墙上的制度牌与“货车司机休息室”的标识形成了独特的画面。这里不仅是严格执行超限检测“十不准令”、公示执法人员信息的规范站点，更是司机们的“临时之家”。

休息室里的登记本上，详细记录着每位司机的基本信息和反馈的需求。执法人员在开展超限检测工作时，会主动与司机沟通交流，收集他们在休息、餐饮、车辆情况等方面的诉求。“很多货车司机常年跑长途，吃饭没规律、休息没保障是常态，我们想着既然在执法一线，就应该尽己所能为他们提供便利，让他们感受到家的温暖。” 检测站工作人员的话语朴实而真诚。

目前，吉庆、跳石检测站已为司机们提供了免费矿泉水、急救设施等基础服务，切实解决司机们的后顾之忧。

双向奔赴：执法有尺度，服务有温度

在新化吉庆、跳石超限检测站的严格执法与司机的暖心服务，形成了一种奇妙的“双向奔赴”。执法人员严格按照“超限卸载货物流程图”规范操作，确保公路安全;同时，又以“执法人员岗位牌”的透明化管理，让司机们感受到公正与诚意”。

在这种情况下，司机们对执法工作的配合度更高了，执法效率也随之提升。来自湖南本地的货车司机王师傅说：“在这里，执法是为了大家安全，服务是真的为司机着想，我们当然愿意配合，也愿意为这样的检测站点赞。”

新化县吉庆超限检测站、跳石超限检测站的实践，是湖南新化将交通执法与司机关怀深度融合的缩影。它证明，“司机之家”不仅可以建在服务区，也能在执法一线绽放温情。当严格执法遇上暖心服务，这条公路上的“流动风景线”，正变得愈发和谐动人。

(编辑：李凌)