娄底优化高铁南站出租车停靠管理擦亮城市交通文明窗口

通讯员 张伟光 郭俊 刘长庚

为方便旅客出行，打造便捷畅通旅程，9月下旬以来，娄底高铁南站地下停车场已全面实施巡游出租车、网约车分层分区定点停放管控，站区车辆通行效率明显提高，城市交通窗口秩序与服务品质实现双提升。

(高铁南站出站通道设置指引标识标线)

作为娄底重要的对外交通枢纽，此前高铁南站曾长期面临不同类型车辆动线交织、乱停乱放、违规揽客等管理痛点，直接影响旅客出行体验与城市窗口形象。为破解这一难题，娄底市交通运输部门联合公安交管、城管、城控集团等多部门落实分层分区定点停放管理方案：地面广场严格执行90秒即停即走规则，仅用于送客车辆临时停靠;负一楼为巡游出租车专属接客区，旅客出站后可通过西侧专用通道直达候车点，车辆按序排队候客、有序发车，全程实现闭环单向通行;优化负一楼通道万宝大道与站前路由东向西入口的交通组织;负二楼西北区域为网约车专属接客区，持有合规订单的车辆有序接客，严禁无单车辆长时间滞留候客。

(地下停车场负一楼为巡游出租车专属接客区)

为保障定点停放机制落地见效，娄底市交通运输部门协同公安交管、城管高铁南站综合服务中心等部门组建专项整治专班，执行每日8：00至23：30专人不间断值守制度，在站区全区域覆盖电子监控抓拍设备，严厉打击非法营运、乱停乱放、挑客拒载等违规行为，高铁南站区域出租车行业服务投诉量明显下降。

(地下负二楼西北区域为网约车专属接客区)

目前，高铁南站出站通道、各楼层停车场已增设清晰指引标识标线，照明等设施全面升级，旅客可快速分流前往对应乘车区域，彻底避免人流车流交叉拥堵。2026年中秋节客流高峰期间，出租车行业从业者、过往旅客均对这一管理模式给予广泛认可。

下一步，娄底市交通运输部门将持续优化站区交通组织布局，深化跨部门协同治理，提前谋划节假日及重大活动交通保障预案，进一步健全长效管理机制，全力为旅客营造安全有序、服务优质的出行环境。

(编辑：李昱含)