高铁娄底南站暖心一幕：客运员飞奔护童 多方接力助团圆

“小朋友别怕，跟着叔叔走!”

2026年8月21日下午，高铁娄底南站站台上，客运员唐智亮一边轻声安抚，一边将一名独自留在站台上的儿童护在身旁。

当日14时45分，G1328次列车在娄底南站关门后，客运员唐智亮发现一名儿童独自站在站台车门口处，神情慌张。他立即跑向孩子，将其护在安全区域，并蹲下身子耐心安抚。

随后，唐智亮通过电台通知客运值班员颜平和综控员陈因。陈因迅速联系G1328次列车长，请求协助寻找孩子家人。

经多方协力，车站联系上孩子的奶奶。原来，孩子一行从贵阳北站乘坐G1328次返回娄底，列车到站后，同行的家人因收拾行李，未能及时下车，导致孩子一人留在了站台。

15时30分，孩子的外公外婆赶到车站客运值班室。见到孩子安然无恙，两位老人激动不已，对车站工作人员连声道谢。车站工作人员的快速反应和暖心守护，让这场意外有惊无险。

高铁娄底南站温馨提示广大旅客，正值暑运，出行客流较大，请在出行过程中，密切关注随行儿童和随身行李，以免发生儿童走散或行李遗失的情况，如在出行途中遇有困难，可寻求车站或列车工作人员的帮助。

(编辑：李昱含)