通讯员:刘思言
8月10日凌晨0时09分,一通来自高速交警的紧急联动电话划破福田服务区的夜色——一名乘坐网约车由深圳返程的乘客途中突感剧烈胸痛,疑似冠心病急性发作,情况十分紧急,车辆正紧急驶入服务区寻求临时停靠救援。

时间就是生命,险情即令枪。福田服务区接报后快速响应,立即启动突发事件应急预案,现场指挥调度迅疾展开:安保人员火速赶至指定接应点,一边疏导夜间车流,一边清空专属救援车位、留出无阻的应急通道,以精准引导涉事车辆平稳停入“生命等候区”,为后续急救争分夺秒。
车辆刚一停稳,等候多时的工作人员便上前陪护,俯身轻语安抚乘客情绪,细致观察面色与呼吸节奏,并反复核对病情初期症状,为急救人员攒下第一手现场记录。0时29分,120救护车抵达。工作人员无缝对接医护人员,快速完成身份信息与发病体征交接,合力将病患平稳抬上担架、转移至救护车内,随即驶往医院展开进一步救治。

这一场深夜接力,并非孤军作战。救援全程,福田服务区与高速交警等单位保持信息实时互通,三方职责清晰、环环相扣,搭建起一条从路面预警到服务区接驳、再到医疗转运的高效救援链条。作为现场处置的主阵地,福田服务区靠的是平时练就的扎实应急功底——常态化培训、月度演练、联勤联动机制在此刻化作实实在在的安全底气。
一次疾速响应,一盏深夜暖灯。福田服务区相关负责人表示,下一步将持续升级应急保障体系,深化与交警等部门的协同长效机制,定期开展多场景实战演练,以更快的速度、更暖的服务,守护每一段奔赴团圆的旅途。
(编辑:李昱含)
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