通讯员尹巍、张晨
“信号楼通知,K686次列车有一名旅客突发疾病,需在我站临时停靠,请立即做好医疗救助准备。”8月12日凌晨4时46分,湘潭站综控室的对讲机里传来紧急呼叫,一场与时间赛跑的旅客救援行动迅速展开。
接报后,湘潭站客运一班综控室员何安妮立即启动应急处置流程,4时48分,她迅速通知客运员张晨拨打“120”急救电话,张晨立即和客运值班员易胜协调站台接应人员,做好救助准备。
4时56分,张晨与客运员张顺提前抵达4、5站台等候,4时58分,K686次列车缓缓驶入5站台6道。与此同时,另一组“应急小分队”值班员易胜、客运员刘大伟在出站口等待“120”急救人员,以便他们快速进站。
4时59分,“120”急救人员携带担架抵达出站口。为争取救援时间,易胜立即带领医护人员穿过站内通道,直奔5站台。“旅客面色苍白,自述疼痛持续约2小时,上车前曾服用其他旅客提供的退烧药。”易胜一边向医护人员说明情况,一边协助列车工作人员用担架平稳转移旅客。经初步检查,医护人员判断旅客疑似急性阑尾炎,需立即送医。

5时01分,旅客被安全送上救护车,湘潭站工作人员与医护人员的共同努力为旅客争取了宝贵的救治时间。目前,该旅客已送至医院接受进一步治疗,情况稳定。

铁路部门提醒广大旅客,出行前若感身体不适,可及时联系列车或车站工作人员,工作人员将全力协助联系医疗救援。
(编辑:胡春晖)
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