通讯员 刘晓亮 周勇军
2025年12月8日,长沙客运段动四队G39组列车长刘豫东收到一面写有“高效尽职寻失物,尽责担当暖民心”的锦旗,这面锦旗,承载着旅客伍先生失而复得的暖心故事。
经了解,11月14日23点10分,G6374次列车终到张家界西站后,刘豫东例行作业全列巡视,当巡视至6号车厢1DF座位时,发现行李架上旅客遗落一个黑色双肩包,经录制视频开包清点,包内有POS机2台、红米手机2部、苹果17手机1台及现金若干,还有一盒工作名片。虽然夜已经很晚了,刘豫东急旅客所急,帮旅客所需,立即根据名片上的电话号码试着拨打,接通后确认该包主人正是失主伍先生。
此时,伍先生在新化南站己下车,正在为丢失的包不知所措、焦急万分时,突然接到列车长电话,称找到遗失物品并核对无误后,感动得不停说“谢谢”,经协商后续待次日G6376次列车返回经过新化南站时进行交接。第二天10:18分,刘豫东车长把包交到早已在站台等候的伍先生手上,伍先生难掩感激之情,提出红包致谢被刘豫东婉言谢绝。时隔半个多月,长沙动四车队刘豫东收到了旅客的真情谢意和鲜艳锦旗,为刘车长的暖心尽责服务点赞。
(编辑:李凌)
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