常德交警柳叶湖大队：辅警拾金不昧 小举动擦亮“文明窗口”

通讯员 马辉

“太感谢示范岗的交警同志了!手机里存着重要工作资料，你们真是帮了大忙!”12月5日上午，市民张先生从常德交警柳叶湖大队三中队辅警彭锦浩手中接过失而复得的手机时，对电力路口“交通示范岗”的暖心服务连连道谢。

作为大队重点打造的“交通示范岗”，电力路口执勤警力始终以“文明执勤、暖心服务”为创建标准。当日早高峰时段，示范岗辅警彭锦浩在路口疏导交通时，一眼瞥见路面遗落着一部手机。考虑到失主可能正焦急寻找，他立即将手机妥善收好并向中队报备，同时留意着路口是否有群众折返寻物。没过多久，失主张先生的电话打了进来，彭锦浩在电话中耐心安抚其情绪，并清晰告知领取地点与流程。

上午10时许，张先生赶到柳叶湖大队，彭锦浩仔细核对信息后，将手机完好无损地交还给了他。“我们示范岗不只是管交通，更要帮群众解决急难小事。”彭锦浩的话，正是柳叶湖交警创建示范岗的初心。以细节服务彰显文明底色，用点滴善意筑牢警民连心桥。

从维护秩序到暖心帮办，电力路口示范岗的民辅警们，正以一件件“小事”，让“示范岗”既成为交通管理的标杆，也成为传递温情的文明窗口。

(编辑：李凌)