7400美金+重要电脑遗落高铁——列车长跨国暖心接力获点赞

通讯员 刘晓亮

“Great!Amazing! 中国铁路太可靠、太高效了!”2025年12月26日，外籍旅客通过中国朋友得知遗失的贵重背包被妥善保管并加急转运时，激动地连声赞叹。这场暖心寻物故事，发生在长沙动车四队G71组列车长田泉冰值乘的G6068次列车上。

当日，G6068次列车驶离郴州西站后，田泉冰接到遗失物品工单：一名旅客在9号车厢遗落黑色背包。她立刻赶往指定座位，在行李架找到背包，清点发现内有7400美金现金、一台存储重要资料的笔记本电脑及若干生活用品，随即启动规范处置流程。

经联系得知，失主是外籍旅客，正因丢失存有重要资料的电脑心急如焚。因语言沟通障碍，田车长转而联系旅客的中国朋友，一边安抚“物品完好，我们会全程妥善保管”，一边规划归还方案：将背包交由长沙南站，嘱咐工作人员加急转运至旅客目的地广州南站，最大限度减少行程影响。

从接单找物到沟通转运，全程高效有序。外籍旅客确认背包在途后，悬着的心彻底放下，对中国铁路工作人员的责任心与专业度连连称赞。

一趟飞驰高铁，一次暖心接力。田泉冰用规范处置与贴心服务，让贵重财物完璧归赵，更向外国旅客展现了中国高铁的安全保障与人文温度，让钢铁轨道上的善意跨越国界、温暖人心。

(编辑：李凌)