通讯员 陈滔
12月21日16时许,冬日的余晖渐渐褪去,长沙街头寒意渐浓。长沙市公安局交管支队芙蓉大队朝阳路中队岗亭内,民警正有条不紊地开展日常值班工作。
此时,一名公交司机匆匆赶来求助,称车上有一位92岁的老人因坐过站,下车后迷失方向,无法找到回家的路,希望交警能伸出援手。群众求助无小事,接到求助后,副中队长张峰和协警易修敏立即放下手中工作,跟随公交司机赶到老人身边。考虑到天气寒冷,且老人年事已高、身体虚弱,二人小心翼翼地将老人搀扶至岗亭内休息,并为老人递上热水暖心。随后,二人耐心细致地向老人询问家庭住址等相关情况。
交谈中,民警发现老人身上携带了身份证,便立即根据身份证信息进行查询,很快查到老人有一个儿子,但拨打预留的联系电话时,却显示已停机,无法直接联系到其家属。通过进一步耐心引导,老人模糊回忆起自己居住在左家塘片区。此时天色已越来越暗,寒风愈发凛冽,想到老人家属可能正在焦急寻找,张峰和易修敏当即决定,驾驶警车带着老人前往左家塘片区寻找住处。
一路上,二人一边安抚老人情绪,一边根据老人的模糊记忆,沿着片区内的街道逐条排查、仔细询问。经过近一个小时的耐心寻找,终于在一条老旧街巷里找到了老人的家。当看到老人平安归来,在家中焦急等候的家属激动不已,紧紧握住交警的手连连道谢。张峰反复叮嘱家属,要妥善照看老人,尽量避免老人独自外出,必要时可为老人佩戴带有联系方式的标识,以防类似情况再次发生。
临行前,老人也颤巍巍地向二人挥手致意,口中不停念叨着“谢谢你们,辛苦了”。一句感谢,一声叮嘱,尽显警民鱼水深情,也为寒冷的冬日增添了一抹温暖。
(编辑:李凌)
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