高速服务区丢包心急如焚？警务人员暖心寻回获点赞

通讯员：朱银光

“太感谢你们了!现金、证件一样都没少，真是人民的好警察，切实为我们老百姓办实事、解难题!”2月25日，韩女士将一面印有“人民好警察 为民办实事”字样的锦旗寄到了双峰县公安局印塘派出所警务人员手中，并通过电话再三表达自己的感激之情。

2月19日，韩女士驾车途经华常高速双峰服务区作短暂休息时，因急于赶路，不慎将装有现金、身份证等重要物品的手提包遗失在服务区。工作人员发现该手提包后，见无人认领，担心失主心急，第一时间拨打报警电话，希望民警能尽快联系到失主。

接警后，印塘派出所警务人员迅速响应，一边通过服务区工作人员了解手提包的具体情况，一边驱车赶赴现场调查。警务人员现场打开手提包查看，发现包内除现金、银行卡外，还有一张韩女士的身份证，得知其户籍地为广东阳江。为快速联系上失主，警务人员立即进行信息比对，同时主动与广东阳江警方取得联系，请求协助核实韩女士的身份信息及联系方式，全力推进寻找工作。

在两地警方的共同配合下，经过近两个小时的高效联动、细致核实，警务人员成功获取了韩女士的有效联系方式，并第一时间与她取得联系。此时，已驶离服务区上百公里的韩女士才察觉手提包遗失，包内现金和证件是出行、工作的必需品，一旦丢失将带来极大不便，内心顿时感到一阵后怕。

在电话里，警务人员详细核对了手提包内的现金数额、证件信息及物品特征，均与韩女士所述完全一致，确认其为失主。考虑到韩女士已驶离服务区上百公里，警务人员主动提出便民解决方案，通过微信转账的方式，将包内现金足额转给韩女士，同时仔细整理好身份证、银行卡等重要物品，选择安全快捷的快递方式邮寄给韩女士，彻底缓解了其焦虑情绪。

一次帮助，一份担当;一面锦旗，一份认可。此次警务人员快速寻回遗失物品，不仅为群众挽回了经济损失，更拉近了警民之间的距离，赢得了群众的好评。

(编辑：李昕恬)