通讯员:李辉艳
夏季高温,暴晒下的密闭车厢如同一座移动“烤箱”,温度可在数分钟内飙升,窒息、中暑风险不容小觑。8月13日上午8时12分,一名17岁女孩通过线下预约顺风车,随车驶入邵东服务区休整。谁料驾驶员独自离车后竟“失联”,将女孩一人滞留在紧闭的车厢内。随着烈日炙烤,车内气温急剧攀升,女孩尝试开门未果,情绪濒临崩溃,只得向家人发出求救信息。
10时13分,服务区经理接到女孩家属的紧急求助电话,一场与高温和时间赛跑的救援即刻启动。工作人员火速抵达现场,隔着车窗大声安抚女孩情绪,同时联动高速交警核查车主信息,但驾驶员预留电话已停机,线索一度中断。
时间就是生命。服务区当即兵分两路,对服务区大厅、司机之家等区域展开地毯式搜寻。10时18分,搜寻组在司机之家找到正埋头休息的涉事车主;10时20分,车门被顺利打开,被困女孩安全脱困——从接报到成功解救,全程仅用7分钟,救援高效有序。
女孩被扶出车厢时满头大汗,工作人员立即递上矿泉水,并耐心进行心理疏导,帮其平复后怕与紧张情绪。待女孩状态稳定,工作人员又主动对接司机与家属,协调后续返程方案,并一路跟踪女孩换乘车辆动态,确保其平安抵达。目前,女孩已顺利乘车返回贵阳,对邵东服务区的迅速响应和贴心照料连声道谢。
此次“极速救援”的背后,是服务区日常应急培训与实战意识的集中体现。邵东服务区也借此郑重提醒广大司乘:高温天气下,密闭车厢升温极快,儿童、老人或任何人员均不得单独滞留车内,离车前务必“回头查一眼”;同时,未成年人切勿线下私自约车、拼车,务必通过正规平台预约合规车辆,从源头阻断风险,守护自身生命安全。
(编辑:李昱含)
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