从“校园人”到“生力军”服务区公司加速校招生成长蜕变

通讯员：周杨 马建军

2026年1月以来，湖南高速服务区经营管理有限公司迎来53张年轻面孔——他们是刚刚走出校园的校招生，也是企业注入的新鲜血液。从“同学”到“同事”，从“书本”到“岗位”，公司以一套有温度、有力度、有深度的培育“组合拳”，帮他们稳稳迈出职业生涯第一步，也让青春力量在高速服务区的热土上悄然扎根。

(2026年新员工入职座谈会现场。)

启智·第一课里“种初心”

“你们守护的不只是一座服务区，更是一条路的温度、一座城的窗口。”入职专题课上，讲师的话语掷地有声。

(入职专题授课现场。)

初到公司的研究生肖梦承，对服务区的认知还停留在停车、加油的粗浅印象里，甚至觉得这份工作琐碎平凡。然而，一堂企业文化、安全管理和服务标准“多合一”的入职第一课上下来，他的想法彻底变了。课堂中，一个个保通保畅的案例、一次次为民服务的场景，让他猛然意识到：服务区从来不是“配角”，而是交通保畅的窗口、民生保障的前沿。

“听完这堂课，我才真正理解了肩上的责任。”与肖梦承有着同样感触的，还有校招生邹楚洋，她坦言入职培训像一次精神洗礼，帮自己重新定义了“高速服务人”的分量。课上学的是规矩，心里立的是志向，53双眼睛里的懵懂正在快速褪去。

立规·制度护苗“成方圆”

没有规矩，不成方圆;有了制度，成长才有底气。公司同步打出“制度育人”组合拳，组织校招生系统学习薪酬绩效、考勤风控、合规经营等规章制度，逐条解读、逐项对标，让“红线”清晰可见，让“底线”刻入日常。《关于进一步规范校招生入职管理的通知》《关于规范校招生跟班学习相关事宜的补充通知》接连落地，以刚性流程护航柔性成长，明确新入职校招生必须在加油员、自营门店店员、充电桩运维等基础岗位轮岗锻炼1年以上。新员工们渐渐明白：依规履职不是束缚，而是最好的保护;廉洁从业不是口号，而是终身的铠甲。

练兵·一线摔打“淬真功”

“加油枪怎么握?便利店库存怎么盘?充电桩故障怎么判?”这些课本里找不到答案的问题，统统交给一线实战来回答。

毕业于上海商学院的校招生王文韬，带着青涩和憧憬走进了加油站。从未接触过基层服务的她，面对川流的车辆和严格的操作流程，起初紧张又忐忑。从引导车辆、安全确认到规范加油，从熟记话术到微笑答疑，他在带教师傅手把手的指导下反复练习，一个细节一个细节地“啃”。无论是节假日车流高峰的连轴忙碌，还是炎炎夏日的阵阵热浪，她始终耐心细致、真诚服务，用一名普通加油员的坚守，回应着每一位司乘的期待。

“以前觉得加油就是简单操作，真正扎下来才明白，每个岗位都是交通窗口的缩影，每次规范操作都关乎群众出行的安全感和幸福感。”她坦言，自己会珍惜不少于一年的基层轮岗时间，俯下身练好每一项基本功。像王文韬一样，53名校招生全部在加油员、营业员、充电桩运维等基础岗位跟班学习，每人配备骨干导师，一对一帮带、全流程参与。在油枪与货架之间读懂运营，在汗水与微笑之中磨砺服务，一年后，他们带走的必将是“懂经营、会服务、能应急”的硬核底气。

从校园人到职场人，从理论派到实战派，53名校招生正在服务区公司的沃土上拔节生长。而公司也以这份沉甸甸的“育人答卷”，诠释着国企对青年人才最真挚的承诺——既许你星辰大海，也陪你脚踏实地。未来可期，青春正好，且看这群新生力量，在高速经纬线上书写属于自己的奋斗篇章。

(编辑：李昱含)