湖南高速邵东高速服务区“丢娃”急坏父亲邵东服务区暖心接力助团圆

通讯员：李辉艳

8月26日上午，湖南高速邵东服务区上演了一场“寻亲记”。一位父亲因一时疏忽，将年仅11岁和9岁的两个女儿遗落在服务区，幸得工作人员与高速交警接力相助，半小时内父女平安重聚。

当天，这位父亲独自驾车带着两个女儿从浙江返回云南求学。车辆驶入邵东服务区休整，两个孩子下车去卫生间。谁料父亲未确认孩子是否上车，便发动车辆径直驶离。等姐妹俩从洗手间出来，眼前既不见父亲，也找不到自家车子，急得在偌大的服务区四处寻找。十多分钟过去，周围依旧没有家人的踪迹。8时43分，无助的两人看到正在巡逻的工作人员，立刻上前求助，9岁的小女孩因过度害怕，止不住地放声大哭。

由于孩子年纪小且情绪激动，一时记不清父亲的手机号码，在工作人员耐心安抚、轻声引导下，终于从孩子口中问出母亲的联系方式，辗转与父亲取得联系。为了让姐妹俩安心，工作人员将她们带到“司机之家”休息，递上温水，轮流陪伴聊天，孩子的情绪渐渐平复。

与此同时，驶出服务区的父亲很快发现后座空空如也，于8时50分拨通高速交警电话求助。交警部门迅速联动邵东服务区经理，同步通报走失孩童特征与位置。

9时05分，父亲匆匆赶回服务区，看到两个女儿安然无恙，连连向工作人员道谢，并为服务区的暖心服务竖起大拇指。

一场因粗心引发的意外，在多方高效协作下化险为夷。湖南高速邵东服务区始终秉持“用心服务，超越期待”的服务理念，以快速的应急响应和贴心的便民举措，守护每一位过往司乘的平安旅途。

服务区也借此温馨提醒广大出行群众：在高速服务区停靠休息、如厕或购物时，务必清点好随行人员，尤其要看护好老人与孩童，切莫因一时疏忽造成人员走失。如遇突发状况，可就近向服务区工作人员求助，或拨打湖南高速24小时服务热线96528。湖南高速，始终相伴，守护每一段归途。

(编辑：李昱含)