四岁女童列车上不慎走失，G2176次乘务组高效寻人获赞

通讯员 滕芳 蒋子怡

2025年8月27日，G2176次列车即将抵达上海南站之际，4号车厢内一名旅客焦急万分地找到党员列车员唐颖，称自己年仅四岁的女儿在车厢内走失，急需帮助。

接到求助后，唐颖一边迅速安抚旅客情绪、稳定其状态，一边第一时间将情况上报至党员列车长屈子敬。屈子敬得知消息后，立即启动应急处置流程：首先通过列车广播循环发布寻人通知，提醒车内旅客留意身边有无单独行动的四岁女童;随后合理调配乘务班组力量，安排工作人员每人负责4节车厢，以“分区覆盖、逐节排查”的方式展开搜寻，确保不留任何遗漏区域。

经过全员高效协作，列车员唐颖最终在12号车厢发现了正独自徘徊的走失女童，并第一时间将孩子安全护送回家长身边。看到孩子安然无恙，家长紧握乘务人员的手再三表示感谢，对G2176次列车乘务组反应迅速、处置得当的工作态度给予高度认可。

(编辑：李凌)