
通讯员:谭毅 蒲彦霖
8月25日,一面印有“失而复得暖人心,人民警察为人民”的锦旗通过快递邮寄的方式送到了怀化铁路公安处乘警支队的警营里。
“感谢乘警的耐心寻找,行李箱里放的是我祖母给我的传家玉镯,金项链则是结婚周年纪念礼物,总价值约10万元,对我的意义更是金钱都无法衡量的。”随着锦旗而来的还有身处广州的失主曾女士的一通感谢电话。
前几日,怀化铁路公安处乘警支队综合指挥室民警潘家桂在值班期间接到曾女士的报警求助电话,她称自己当天从广州白云站乘坐G6122次列车前往怀化南站出差,由于车上旅客较多,下车时较为匆忙,一时疏忽将自己的白色行李箱遗忘在高铁上,里面有一只家传的玉镯和一条价值不菲的金项链,自称总价值约10万元。
接到警情后,潘家桂一刻都不敢耽搁,立即详细记录曾女士乘坐的车厢号、座位号以及遗失物品的特征,并随即联系了值乘此次列车的乘警邓炜城,当时列车正在运行中,车厢内挤满了旅客,找寻工作难度很大。邓炜城在指挥室电话指导下,带着工作人员在现场仔细排查,不放过任何一个角落,终于在行李架上找到了曾女士的白色行李箱。
“找到行李箱时,我和列车长第一时间检查了物品情况,看到玉镯和金项链都完好无损时,大家都松了一口气。”乘警邓炜城回忆当时的场景。
得到乘警反馈后,潘家桂立刻将遗失物品被找到的喜讯告诉了曾女士,并耐心向她讲解该如何前往车站失物招领处拿回自己物品的步骤。曾女士也在次日来到怀化南站顺利拿回了自己的行李箱。
怀化乘警温馨提示,当前正值暑运客流返潮高峰,旅客遗失物品的情况时有发生,请大家下车前务必仔细清点随身行李,贵重物品最好随身携带。如遇物品遗失,请及时拨打铁路客服电话12306或向工作人员求助。
(编辑:李凌)