国庆假期 资阳服务区又双叒叕发生暖心好人好事

通讯员：张海飞

国庆中秋假期，资阳服务区如一座温暖驿站，不断上演着真诚助人、拾金不昧的感人故事。

“感谢您帮我捡到手机，没想到还能找到手机，里面有很多资料，丢了就再也找不回了，我们加个微信我给您转账1000元，麻烦您帮我邮寄一下手机可以吗?”9月30日下午，失主刘女士通过联系自己手机，被一直等待来电的资阳服务区保洁员李爱英接听，原来当天刘女士上厕所时将手机落在了厕所，本来是抱着试试看的态度拨打的电话，却意料之外的寻回了手机。刘女士在电话那头显得特别激动，为表感谢，刘女士表示加好友发红包给李爱英，面对失主刘女士1000元的酬谢，李爱英以“分内职责”婉言谢绝，刘女士深受感动，特意定制了两面锦旗，分别赠予服务区全体工作人员以及李爱英本人，以表敬意。

“喂，您好，请问是服务区张经理吗，我早上在服务区地下停车场休息时，后备箱打开过，我怀疑我化妆包丢在服务区了，包内除了有身份证、银行卡、化妆品外，还有多样金饰，麻烦您快帮我找找。”10月1日下午18：30分，失主“玲子”来电请求服务区帮助寻找丢失的化妆包，服务区负责人接到电话后，立即联系现场物业经理发动人员进行寻找，经现场物业反馈，早上保洁在清扫地下停车场时捡到化妆包一个，并保管在物业工作间。经管理人员在监控下清点，并与顾客视频确认化妆包内物品无误后，第二日服务区工作人员妥善将失物邮寄归还给失主。同日，现场保洁员郭艳云、万建群分别在工作中捡到手机1台和女士包1个，均及时上报并与失主取得联系进行归还，二人面对失主的现金酬谢，均以职责所在婉拒，坚守了廉洁尽责的职业操守。

“你们工作人员太负责了，现场氛围也很好，捡到东西能妥善保管并主动问周边行人是否有丢了东西，你们真得太贴心了”10月3日，资阳服务区秩序员杨腾芳巡查中拾获手机1台，并在人流必经的出入口方向等待询问，迅速与回来寻找手机的失主对接，并现场将手机归还，失主表示这种精神值得被肯定，欲现金致谢被婉拒，最终决定赠送锦旗以表感谢。同日，保洁员黄立华在厕所发现遗落的手机与车钥匙并立即交予管理人员寻找失主，在接到失主家人电话后，次日上午将物品寄还。

“喂，您好请问是资阳服务区吗，高速交警说我包被你们找到了，我在资阳交警大楼这边，能麻烦您送一下包过来吗?”10月4日上午，资阳服务区保洁员陈珍莲在卫生间挂钩上面捡到一女士手提包，第一时间交给服务区管理人员寻找失主，经在监控下清点确认，包内有上千元现金、银行卡、社保卡以及身份证，通过身份证信息，服务区工作人员主动联系辖区内交警寻找失主袁女士的联系方式，经当地派出所、高速交警多方联合，最终与驶离服务区的袁女士及其爱人取得联系，并将失物送至失主手中，失主袁女士清点完包内物品无误后，表示自己刚做完心脏搭桥手术，发现包丢失后，情绪泼动很大，一直在自责自己将重要证件丢失，丈夫不断安慰她，并就近下高速报警调头寻找失物，却没想到接到交警来电，表示她丢失的包包，服务区工作人员也在主动寻找失主。当天晚上袁女士发来自己用心编辑的感谢信，感谢交警及服务区工作人员的用心服务、勤勉尽责。

据统计，截至10月5日，资阳服务区收到表扬信5封，感谢信1份，锦旗2面，服务区便民服务台、加油站等主动提供应急药品受众人数达80余人次，在司机之家休息的过往司机纷纷写下上百条好评，提供便民轮椅、背扶老人、帮助家长寻找走失的孩子等好人好事约三十余件，免费赠送手工擂茶100余杯、非遗漆扇200把。资阳服务区全体工作人员以“用心服务，超越期待”的服务理念、廉洁自律的工作作风温暖守护着每一位来往的司机朋友，并用实际行动谱写湖南高速路灯志愿“有路，就有光，有光不惧远”的品牌故事。

(编辑：李凌)