湖南湘阴：民生水网提质 惠及千家万户

饮水安全无小事，民生福祉大于天。湖南湘阴粤海水务有限公司自2020年接管当地自来水业务以来，在斥资建设湘江水厂、破解供水困局的同时，始终坚守民生初心，以科学管理锻造过硬供水队伍，以常态化服务筑牢供水安全屏障，推动民生水网持续提质升级，让优质供水惠及千家万户，用清泉温暖民心，不断提升群众的饮水幸福感与安全感。

企业发展，团队为基；供水保障，人才为本。粤海水务入驻湘阴后，始终秉持责任担当，妥善安置原自来水公司100多名职工，不仅解决了职工的就业难题，更通过科学管理、技能培训、机制创新，将一支传统供水队伍打造成专业过硬、勇于奉献的供水铁军，为湘阴供水保障提供了坚实的人才支撑。

为提升队伍专业能力，公司注重人才培养，定期开展全方位的业务技能培训，涵盖水厂运营、管网维护、应急抢修、水质检测等多个领域，邀请行业专家现场授课，通过理论讲解与实操演练相结合的方式，提升职工的专业技能与应急处置能力。在持续的培养下，一批具备专业资质的技术骨干脱颖而出，多名职工成功获评助理工程师职称，成为供水保障工作中的中坚力量。

在日常管理中，公司推行精细化管理模式，针对水厂运营岗、管网维护岗、抢修工程队等不同岗位，制定了严格的工作标准和操作流程，明确岗位职责，规范工作行为，形成了“召之即来、来之能战、战之能胜”的优良作风。冰天雪地里，12支抗冰抢修党员突击队顶风冒雪、坚守一线，三昼夜内更换爆裂水表987块、维修管道112处，用坚守与奉献化解了冰冻天气带来的供水危机，保障了群众冬季正常用水；街巷楼宇间，专业测漏团队依托先进设备，对全城供水管网进行全面排查，详细记录管道信息、标注隐患点位，构建起精细化管网管理体系，有效减少了水资源浪费，降低了管道故障发生率；厂区内外，警企联手开展反恐应急演练，模拟各类突发供水事件，提升工作人员的应急处置能力，筑牢了供水安全的坚固防线。

除了锻造过硬队伍，粤海水务更以常态化举措优化供水服务，筑牢民生保障防线。公司持续开展“世界水日”“中国水周”等宣传活动，通过水厂工艺展示、现场尝水、答疑解惑等形式，向群众普及优质饮水知识，让大家直观感受水质提升带来的变化，增强群众的节水意识与饮水安全意识。同时，公司不断完善应急保障体系，制定详细的抗冰抗旱应急预案，备足应急抢修物资，加强天气监测与研判，通过官方公众号、社区通知等多渠道发布用水提醒，全力应对各类突发情况，确保供水稳定不间断。

从队伍建设到服务优化，从应急抢修到常态守护，湘阴粤海水务始终以民生为导向，推动民生水网不断提质升级，用责任与担当守护着三十多万市民的饮水安全。未来，公司将继续坚守民生初心，精进技术、优化服务，全力推进城乡供水一体化建设，力争打造湖南省城乡供水示范工程，让优质清泉惠及更多群众，滋养湘阴大地，守护群众幸福生活。

(编辑：丁再根)