长沙机场“志愿红”温暖守护十一黄金周

通讯员：刘禛一  罗诗咏

“您好，我是长沙机场雷锋志愿者，请问需要帮您办理自助托运吗?”在长沙黄花国际机场T2航站楼，来自长沙师范学院的胡同学身着红色志愿马甲，正耐心地为旅客办理乘机手续。

今年国庆黄金周期间，长沙机场团委如期启动“青青有旅”品牌志愿服务活动，联合长沙师范学院选拔出20名乐于奉献、敢于担当的志愿者，分布在自助托运区、预安检闸机口、失物招领处等关键岗位。他们用专业的服务和真诚的微笑，有效缓解了旅客出行途中的匆忙与不便，成为机场一道温暖而亮丽的风景线。该项志愿活动已成为长沙机场每个小长假的常态化举措，也是机场志愿服务体系的重要组成部分。

目前，长沙机场已形成“岗位青年响应、高校志愿联动”的志愿服务模式。国庆期间，长沙机场安全检查站“安小青”青年突击队主动增岗支援，在待检区开展乘机注意事项宣传，协助旅客办理禁限带物品暂存服务，并随时应对现场各类突发情况，全力保障旅客顺畅出行。在单日过检旅客量接近5万人次的高压环境下，“安小青”青年突击队的加入显著提升了运行效率，实现了“便民与服务”的无缝衔接。

十一黄金周虽已落下帷幕，但长沙机场的“志愿红”依然活跃在服务一线。他们不仅是旅客顺利出行的得力助手，更是星城长沙一张闪亮的文明名片。展望未来，长沙机场将持续深化志愿服务体系建设，推动“志愿红”成为省会窗口一道持久、温暖、动人的风景。

(编辑：李凌)