
通讯员 薛敏
今年中秋国庆假日期间(10月1日—10月8日),湖南机场共完成旅客吞吐量95万人次,保障运输起降航班6400架次,客流和架次与去年同期基本持平;完成国际旅客吞吐量4万人次。其中,长沙机场完成旅客吞吐量78万人次,客流居中部六省前列,国庆假期航空市场总体呈现稳中有序的发展态势。
一是主要客流流向多点开花。从国内航空市场看,今年双节假期时间长,多重客流叠加,湖南航空客流持续保持高位态势,湖南机场主要客流流向从以往的南下东进为主,向多点开花转变,客流流向多样化更加明显,主要城市为北京、上海、西安、海口、重庆、昆明、成都、三亚等国内主要城市和热门旅游城市。张家界加密北京、上海、南京等地的航班,常德机场加密北京、深圳等地的航班,衡阳、永州、岳阳、怀化也加密了相应的航班。在国际航班方面,双节期间出境游、入境游热度持续上升。目前长沙机场国际航线通达肯尼亚内罗毕、英国伦敦、日本东京/大阪、韩国首尔、新加坡、马来西亚吉隆坡、泰国曼谷、越南河内、柬埔寨金边、老挝万象11个城市。张家界机场国际航线通达韩国首尔、釜山、大邱、清州,越南胡志明、河内、印度尼西亚雅加达、泰国曼谷、马来西亚沙巴以及香港10个城市。
二是出行航程和票价趋于稳定。国庆期间长沙机场票价稳定,长沙进出港航线平均票价保持在822元,与去年相比同比增长1%。中秋、国庆期间,选择中远程出游的旅客更多。长沙机场8天小长假出行的平均航距为1355KM,同比去年增长3%。出行人群的年龄方面也有所变化,其中35岁-79岁的出行占比明显提高,达到42.49%,同比上升3个百分点。
三是服务举措精彩纷呈。为了给旅客营造浓郁的节日氛围,各机场在航站楼内外重点部位精心布置立体花卉、悬挂红灯笼、节日贴纸等。与此同时,湖南机场也推出了各项优质的服务举措。针对客流骤增情况,机场增开家庭值机、团队值机柜台,团队旅客可申请预约服务,享提前办理值机手续,快速过检等专属服务,有效缩短登机前各环节等候时间;针对首乘、特殊旅客推出首乘旅客“畅行礼”、儿童旅客“省心礼”、老年旅客“安心礼”,一站式贴心护送,确保旅客出行无忧;新增万家丽广场、株洲城市值机区,实现“就近值机、便捷出行”。旅客在出发地即可完成值机手续,大幅提升出行效率与舒适度。今年,更能够实现在磁浮航站楼办理国际出境旅客乘机手续。
(编辑:李凌)