“护娃”模式开启，助走散小男孩平安回家

通讯员 曹恒刚

2025年8月20日，由中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段值乘的G6076次列车深圳北站始发时，5车2A的徐女士非常着急的找到列车长肖毅，说自己儿子不见了，孩子没有电话手表等联系方式，站台上、列车内已经找了好几遍都没有结果，所以赶紧跑过来求助列车工作人员。

肖车长安抚徐女士不要着急，先把情况说明一下。原来徐女士携带儿子女儿一行三人准备乘坐G6076次列车回永州老家，在深圳北站下站台时，徐女士接了个电话没想到一眨眼功夫儿子就不见了，自己在站台和列车上找遍了，都没有找到。

因为列车即将到点关门开车，徐女士在无法确定儿子是否已经上了G6076次列车的情况下，决定自己和女儿留在深圳北站继续寻找。肖车长于是抓紧时间留下了联系方式并简要了解了小孩的衣着体貌特征，并告诉徐女士自己开车后会在列车上认真查找，查找结果会及时跟她联系，她也可以寻求车站工作人员的帮助。列车关闭车门后，肖毅赶紧利用车内广播播报寻人启事，并动员全体工作人员一个车厢一个车厢查找。功夫不负有心人，经过几翻全列查找，终于在2号车厢找到徐女士的儿子。经过确认无误后，肖毅第一时间给徐女士打去了电话，经协商徐女士请求肖车长先把小孩带到永州站，到站后徐女士再安排亲戚来接。

肖毅将小男孩安排在靠近自己岗位的五号车厢就坐，以便自己随时照顾和看护。一路上，肖毅时不时拿出自己的手机让小男孩与母亲视频通话互报平安。因为旅途比较远，肖毅还拿出自己暑运的“哄娃神器”——儿童图书，让小男孩找到乐趣的同时又排解紧张的情绪。

列车抵达永州站后，肖毅将小男孩和车站工作人员进行了重点交接，并第一时间致电徐女士，小男孩已经平安抵达永州站。十分钟后，徐女士打来了感谢电话并告知亲戚已经顺利接到了孩子，而此时的肖毅已经值乘在折返的列车上，继续守护着万干旅客的平安出行......

(编辑：李凌)