一“茶”牵情：张家界西铁警为阿根廷游客寻回“马黛乡愁”

8月16日下午，张家界西站警务车前，阿根廷游客Carlos焦急向执勤民警比划着——出站后，他发现自己随身携带的黑色背包“不翼而飞”，里面装着亲人送给他的珍贵马黛茶具。因其怀疑被盗，Carlos的情绪十分紧张。

接到求助后，民警他们一边耐心安抚Carlos的情绪，一边详细询问遗失物品的特征、最后出现地点等关键信息，一边迅速展开多方联动排查——对接列车长、车站值班员，调取站内及周边区域的公共场所视频。经过民警逐帧排查，画面显示，Carlos的包并非被盗，而是其不慎遗落在出站口，随后被热心群众拾起并交至综治办值班室。仅仅数小时，民警便稳稳托起了这份来自南美洲的“乡愁”，并将其郑重保管，等待Carlos旅行结束后前来领取。

8月19日，当Carlos从民警手中接过完好无损的马黛茶具时，其激动之情溢于言表：“中国警察，真棒!”一套跨越重洋的茶具，一场暖心高效的寻物之旅，不仅让外国游客感受到了中国警察的专业与担当，更在细节中传递着跨越国界的温情。张家界西铁警始终以“群众之事无小事”的态度坚守岗位，用一次次快速响应、精准处置，为每一位群众的平安出行保驾护航，让警徽在为民服务的实践中熠熠生辉。

(编辑：李凌)