服务升级，守护常在——郴州机场携手新协议单位开启健康守护新篇章

通讯员：李芳

近日，郴州机场航空医疗救护工作迎来重要升级，正式与郴州市第三人民医院建立了全新的战略合作关系。此次合作标志着机场应急救援体系专业化、规范化水平的进一步提升，通过一系列专业、高效、温情的服务举措，为往来旅客和员工带来了切实的健康保障与暖心关怀。

专业守护，化解旅客飞行焦虑。一名年幼旅客在候机时因晕机反应出现不适,机场医救人员迅速抵达现场，第一时间为孩子进行了心率、血压等关键生命体征的精准测量,医护人员不仅安抚了孩子和家长的情绪，还就孩子当下的身体状况、后续乘机注意事项等给出了清晰、专业的医学建议，有效缓解了家长的担忧，确保了旅客后续航程的平安顺利。暑运以来，机场医救携带应急药品，不定时在航站楼开展健康巡检，为老年旅客测量血压血糖130人次，开展爱心援助10余次，用实际行动践行民航真情服务理念。

高效处置，为旅途“插曲”迅速疗伤。一位旅客在转机时术后伤口突然崩开。机场医救人员接到求助后迅速响应，医护人员严格按照操作规范，为旅客进行了伤口清洗、消毒和专业的包扎处理，动作轻柔熟练，有效避免了感染风险，也减轻了旅客的疼痛感。高效的处置让旅客在最短时间内得到救治，未耽误后续行程。为确保医疗服务的安全和稳定，郴州机场医救实行24小时值守制度，为旺季保障做好充足准备。

主动宣教，筑牢健康出行防线。新协议单位合作带来的不仅是应急救护能力的提升，更体现在主动健康服务的担当上。机场医救面向员工开展形式多样的疾病预防与健康知识宣传活动。内容涵盖急救常识、以及季节性健康提示等，有效提升了员工的自我保健意识和应急处理能力，为构建更健康、安全的出行环境贡献了力量。

此次机场医救“焕新”服务，是郴州机场持续提升服务品质、保障旅客平安健康出行的重要举措。无论旅途多么匆忙，在郴州机场航站楼内，始终有一支专业、温暖的医救力量，时刻准备着为旅客的健康安全保驾护航。

(编辑：李凌)